Đệm lò xo King Koil

Chế độ bảo hành của đệm lò xo King Koil

Các sản phẩm đệm được thiết kế và sản xuất theo tiêu chuẩn nhằm chống lại sự xẹp lún sau một thời gian dài sử dụng, nhưng để đảm bảo chất lượng cho từng sản phẩm King Koil thực hiện bảo hành sản phẩm của mình trong thời gian nhất định. 1. Tất cả đệm nhãn hiệu King Koil đều có chế độ bảo hành:

Đệm King Koil được bảo hành:

    - 10 năm cho đệm lò xo liên kết
    - 15 năm cho đệm lò xo túi

Chỉ bảo hành cho lò xo đệm tính từ ngày giao hàng và sản phẩm có lỗi do quá trình sản xuất hay nguyên vật liệu không đảm bảo.

2. Trong vòng thời gian bảo hành 10 năm/15 năm:

Trong thời gian bảo hành, lò xo của đệm sẽ được sửa chữa hoặc thay thế miễn phí theo quyết định của nhà sản xuất nếu có bất kỳ hư hỏng xảy ra đối với lò xo của đệm, tuy nhiên Công ty TNHH Dunlopillo Việt Nam (Dunlopillo Vietnam Co. Ltd  - DVL) có quyền tính chi phí vận chuyển đối với khách hàng.

3. Việc bảo hành không được thực hiện và bị vô hiệu lập tức:

- Trừ khi sản phẩm được gửi về nhà máy Dunlopillo có phần phiếu bảo hành của người mua hàng.
- Trừ khi phiếu bảo hành được điền đầy đủ thông tin và được gửi về DVL (Dunlopillo Vietnam Limited) trong vòng 14 ngày kể từ ngày giao hàng.
- Trừ khi hư hỏng do lỗi sản xuất được phát hiện và báo về nhà máy DVL trong vòng 30 ngày.
- Trừ khi sản phẩm được mua do người mua gốc và sử dụng cho chính bản thân.
- Trừ khi sản phẩm được sử dụng đúng cách theo hướng dẫn của nhà sản xuất và được đặt trên giường, divan, đầu giường phù hợp.
- Trừ khi sản phẩm đã được sửa chữa bởi nhân viên của DVL và những bộ phận của sản phẩm thay thế được chấp nhận bởi DVL.

4. Nhà sản xuất không chịu trách nhiệm

Nhà sản xuất không chịu trách nhiệm về bất cứ thiệt hại nào liên quan đến việc sử dụng sản phẩm trong thời gian nhà sản xuất sửa chữa sản phẩm.

5. Nhà sản xuất có quyền thay thế nguyên vật liệu

Nhà sản xuất có quyền thay thế nguyên vật liệu dùng cho việc sửa chữa trong trường hợp nguyên vật liệu được sử dụng trước đây không còn.

6. Tất cả các loại đệm đều được bọc bởi những lớp lót:

Tất cả các loại đệm đều được bọc bởi những lớp lót, vải vóc nhằm tạo sự ấn tượng, êm ái cho người sử dụng và đây không phải là cấu trúc của đệm, trong trường hợp có hư hỏng xảy ra, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm bảo hành.

7. DVL không thừa nhận hoặc ủy quyền cho bất cứ người nào,

DVL không thừa nhận hoặc ủy quyền cho bất cứ người nào, tổ chức nào thay thế DVL chịu trách nhiệm đối với các nghĩa vụ và trách nhiệm pháp lý cho những điều khoản mà trong thẻ bảo hành đã quy định.

8. Việc bảo hành chỉ được thực hiện

Việc bảo hành chỉ được thực hiện đối với những hư hỏng về mặt cấu trúc, không bảo hành cho những tiện nghi của sản phẩm.