Chính sách giao hàng

Áp dụng cho mua hàng Online và hệ thống Everon showroom trên toàn quốc.

(*) Everon Aeon Mall Long Biên và  Aeon Mall  Hà Đông áp dụng theo chính sách vận chuyển của siêu thị Aeon.

Đối với khu vực nội thành: Miễn phí vận chuyển với khu vực nội thành TP Hà Nội, TP Vĩnh Yên (Vĩnh Phúc), TP Đà Nẵng, TP Hồ Chí Minh.

Đối với khu vực ngoại thành:

- Miễn phí vận chuyển trong bán kính 20km từ địa điểm showroom khách mua hàng.

- Từ Km tiếp theo mức phí áp dụng 12.000đ/km.

Đối với khu vực tỉnh: Mức phí ship thỏa thuận phụ thuộc vào khoảng cách, chi phí vận chuyển của đơn vị vận chuyển (nhân viên bán hàng sẽ báo cho khách khi mua hàng).

Giao hàng từ thứ 2 đến chủ nhật trong tuần, trừ ngày lễ, Tết (Phụ thuộc vào sự có sẵn của sản phẩm).

Giao hàng tối đa trong 24h kể từ khi mua hàng nếu hàng sẵn có đối với khu vực nội thành TP Hà Nội, TP Vĩnh Yên (Vĩnh Phúc), TP Đà Nẵng, TP Hồ Chí Minh.

Đối với đơn đặt hàng theo kích thước đặc biệt, nhân viên bán hàng sẽ báo cho khách hàng thời gian giao hàng.

Hàng hóa được giao bởi Everon theo đúng quy cách đóng gói của công ty. Quý Khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng hóa trước khi nhận.

- Với sản phẩm đệm cần vận chuyển lên tầng cao mà không có thang máy, quý khách vui lòng hỗ trợ nhân viên vận chuyển trong việc giao nhận.

- Quý khách cần kiểm tra hàng ngay khi nhận, nếu hàng hóa không khớp với đơn đặt hàng, khách hàng phải báo ngay với nhận viên bán hàng để có hướng giải quyết hợp lý nhất. Nếu không có thông báo gì, hàng coi như đã giao đủ số lượng và chất lượng .

- Thực hiện kích hoạt bảo hành đệm sau khi đã nhận hàng thành công.