Hướng dẫn mua hàng

Khi mua hàng online, khách hàng có thể thực hiện những bước sau:

- Cách 1: Khách hàng nhập thông tin sản phẩm đã biết vào ô tìm kiếm.

- Cách 2: Click vào danh mục “Bộ sưu tập”, tham khảo và lựa chọn sản phẩm.

- Cách 3: Nhấn vào biểu tượng liên hệ tại góc phải bên dưới màn hình, lựa chọn cách thức phù hợp như gọi điện tới hotline hoặc nhắn tin. KingKoil khuyến khích khách hàng nhắn tin bằng Facebook để lưu trữ tin nhắn và dễ dàng tìm kiếm lại đoạn chat (Tin nhắn chat với vai trò khách sẽ mất sau 24h).

- Sau khi lựa chọn danh mục lớn, bạn chọn vào sản phẩm muốn mua cụ thể. Công cụ “Lọc sản phẩm” sẽ giúp bạn lựa chọn chiếc đệm King Koil phù hợp nhất theo các tiêu chí: dòng sản phẩm, tính năng, độ cứng. - Khi tìm được sản phẩm cần mua, bạn tiến hành chọn kích thước, số lượng và đặt hàng. Nếu muốn mua thêm các sản phẩm khác bạn hãy thêm sản phẩm hiện tại vào giỏ hàng, quay trở lại sản phẩm khác để tiến hành mua thêm. Quá trình này có thể lặp lại cho đến khi quý khách hoàn thành việc thêm tất cả các sản phẩm cần mua vào giỏ hàng.

- Ấn chọn “Mua ngay” hoặc “Xem giỏ hàng” để tiến hành thanh toán. Bạn có thể bấm nút “Xóa” để hủy sản phẩm đã chọn. - Tiếp theo, bạn chọn hình thức thanh toán phù hợp, điền đầy đủ và kiểm tra kỹ thông tin thanh toán. - Đơn hàng thanh toán thành công khi có thông báo xác nhận, bạn có thể tải thông tin đơn hàng để xem.

Nếu có vấn đề về đơn hàng, bạn có thể liên hệ King Koil để được hỗ trợ: - Email: cskh@kingkoil.vn - Hotline: 1800 1215